MANTENIMENT SOFTWARE
Serveis inclosos en el manteniment de Novtec Soft System
ESSENTIAL SERVICE
Serveis inclosos en el manteniment anual bàsic
Suport tècnic dilluns – divendres 07:00 – 19:00h
Assistència prioritària
Ajuts / formació als usuaris
Resolució d’incidències software
Actualitzacions software
Compatibilitat programari amb noves versions Windows
PREMIUM SERVICE
Serveis inclosos en el manteniment anual bàsic + recanvis maquinari
Suport tècnic dilluns – divendres 07:00 – 19:00h
Assistència prioritària
Ajuts / formació als usuaris
Resolució d’incidències software
Actualitzacions software
Compatibilitat programari amb noves versions Windows
Disponibilitat immediata de peces de substitució
PREMIUM SERVICE
VÍDEO EXPLICATIU DEL MANTENIMENT DE LES LLICÈNCIES PROGRAMARI
MANTENIMENT SOFTWARE
Serveis inclosos en el manteniment de Novtec Soft System
ESSENTIAL SERVICE
Serveis inclosos en el manteniment anual bàsic
Suport tècnic dilluns – divendres 07:00 – 19:00h
Assistència prioritària
Ajuts / formació als usuaris
Resolució d’incidències software
Actualizacions software
Compatibilitat programari amb noves versions Windows
PREMIUM SERVICE
Serveis inclosos en el manteniment anual bàsic + recanvis maquinari
Suport tècnic dilluns – divendres 07:00 – 19:00h
Assistència prioritària
Ajuts / formació als usuaris
Resolució d’incidències software
Actualizacions software
Compatibilitat programari amb noves versions Windows